Команда Узбекистана приняла участие в техническом соревновании Isuzu

2 декабря 2019 02:42 Просмотров: 162 # Прокомментируй Печатная версия
Команда Узбекистана приняла участие в техническом соревновании Isuzu

Автомеханики из Узбекистана стали участниками технического соревнования I-1 Grand-Prix Isuzu. Почему этот конкурс важен для автомобильного завода «СамАвто» и как это в итоге скажется на клиентах — в репортаже «Газеты.uz».

Специалисты по техническому обслуживанию автомобилей Isuzu из Узбекистана заняли 14-е место на международном техническом конкурсе I-1 Grand-Prix Isuzu в Японии. «Газета.uz» рассказывает, почему для Самаркандского автомобильного завода («СамАвто») важно ежегодно принимать участие в этих соревнованиях и как это в итоге скажется на клиентах.

Технический конкурс

Четырнадцатый по счету конкурс проводился компанией Isuzu Motors в тренинг-центре в японской Фуджисаве. Узбекистан на конкурсе представила команда в составе капитана — специалиста «СамАвто» Алишера Хожиева, автомехаников ташкентского дилерского центра Imagine Эльмурода Махмудова и Бахрома Ташпулатова. Члены сборной команды отбираются по итогам ежегодного технического конкурса «Автомеханик», который «СамАвто» проводит среди своих дилерских центров в Узбекистане.

Для участников I-1 Grand-Prix Isuzu — это шанс показать свой профессиональный статус в диагностике и решении проблем в отношении любого продукта Isuzu. Им предстояло найти решение сложных технических задач по диагностике и исправить их под мониторингом группы судей-экспертов. Ежегодно тесты и задания для конкурсантов изменяются, чтобы они могли ясно представлять, с какими техническими проблемами можно столкнуться в повседневной жизни и как их решать в максимально сжатые сроки.

На первом этапе конкурсанты решают теоретическое (письменное) задание — тест, состоящий из 25 вопросов, на выполнение которого дается 75 минут. Большая часть вопросов направлена на знание расчетов и электрических цепей.

Во втором этапе соревнования участники должны решить практическую задачу. В их распоряжении — неисправное шасси ISUZU ELF и инструкция по исправлению неполадок. На ремонт грузовика дается всего 30 минут. Неисправности в работе шасси могут быть как реальными, взятыми из практики настоящих станций техобслуживания, так и смоделированными, которые в теории могут произойти в любой момент, включая простые и малозаметные.

Соперниками Узбекистана в группе B (страны с экологическим стандартом Евро-3) стали специалисты по техническому обслуживанию автомобилей Isuzu из России, Китая, Таиланда, Малайзии, Индонезии, Филиппин и других.

Победу в конкурсе одержал Вьетнам, второе место заняла Россия, третье — Индонезия.

Зачем это нужно и что получат клиенты

Директор департамента стратегического планирования и маркетинга «СамАвто» Мунисхон Исраилова рассказала «Газете.uz», почему для компании важно участвовать в таких технических конкурсах.

«Каждый год Isuzu усложняет правила и сложность технической работы. Мы знаем это и стремимся к этой планке. Если в прошлые годы электрик и агрегатчик могли работать каждый в своем направлении, то в этом году был сделан акцент на то, чтобы механики владели универсальными навыками. То есть агрегатчик должен уметь проводить компьютерную диагностику автомобиля, а не просто уметь вручную разбирать и собирать машину», — сообщила она.

По ее словам, специалисты Узбекистана перенимают опыт Японии не только в производстве и обслуживании автомобилей, но и подходе к клиенту. Мунисхон Исраилова отмечает, что «СамАвто» работает над тем, чтобы клиенты выбирали авторизованные сервисные центры для сервисного обслуживания автомобилей Isuzu.

«Мы гордимся тем, что перенимаем опыт Японии, их подход к клиенту и автомобилю, производству. Есть такой случай, когда клиент покупает автомобиль в дилерском центре, но обслуживается в другом месте. Стоит задача вернуть этого клиента в этот дилерский центр. Для этого мы проводим акцию „Сервис Клиник“, в рамках этой акции автовладельцы могут оценить качество обслуживания в официальном дилерском центре. То есть специалисты по сервису проводят полную бесплатную диагностику технического состояния автомобилей Isuzu под контролем сотрудников „СамАвто“ и японских специалистов. Более того, участникам акции в подарок бесплатно заменяют сменные фильтры, масла и смазочные материалы двигателя, коробки передач. Данная акция проводится уже второй год в четырех отобранных дилерских центрах. Таким образом мы хотим показать уровень сервиса», — заявила она.

Кроме того, такие мероприятия, как I-1 Grand-Prix Isuzu, важны с точки зрения мотивации дилеров, которые обучаются лучше взаимодействовать с клиентами и перенимают опыт японцев.

«Например, автомеханики ташкентского дилерского центра Imagine уже во второй раз участвуют в техническом конкурсе Isuzu в Японии», — отметила директор департамента «СамАвто».

Весной 2020 года «СамАвто» проведет ежегодный этап отборочных соревнований «Автомеханик» в Узбекистане, в ходе которого будут определены новые претенденты в команду, представляющую Узбекистан.

Тэги: техническое соревнование I-1 Grand-Prix Isuzu Автомеханик Узбекистан СамАвто
Если Вы заметили ошибку, сообщите о ней, пожалуйста, редактору сайта


Комментарии:



загрузка...

Присоединяйся!

#

Новости партнеров

Видео

Все видео



Крымчане никогда не захотят вернуться в страну, которая им не дает воды

Анатомия катастроф: черный лебедь, серый лебедь, розовый фламинго (выпуск от 05.06.2020)

Полина Крупчак порадовала поклонников новым видео на летнюю песню "Море"

Фото

Все фото



Секрет "древних" российских лесных пирамид

Новий водогін, освітлення, благоустрій: все про здобутки комунальників Щербанівської ОТГ (Полтавщина)

АЗ «Чайка-Сервис» отгрузил партию спецавтомобилей для «Мострансавто»

Анекдот дня

SMS-ка жене. Похищен инопланетянами... Ставят на мне опыты... Уже облили духами, измазали помадой, исцарапали всю спину, отобрали деньги... Через час обещали отпустить...

Все анекдоты

Что ещё почитать

ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ