Пройден еще один этап на рынке CRM и контакт-центров

21 июля 2019 11:37 Просмотров: 70 # Прокомментируй Печатная версия
Пройден еще один этап на рынке CRM и контакт-центров

1 июня 2019 года исполнилось 10 лет Ареон Консалтинг. Компания была создана командой опытных специалистов, обладающих многолетним практическим опытом реализации проектов по внедрению CRM–приложений и контакт-центров. Основным направлением деятельности компании является эффективная автоматизация работы с клиентами - реализация проектов внедрения CRM на базе Oracle Siebel CRM и построение контакт-центров. Подробнее - http://areon.ua/

Oracle Siebel CRM

Oracle Siebel CRM продолжает успешно развиваться на мировом рынке, являясь при этом одним из первооткрывателей CRM-систем. По своей функциональности данная система имеет обширный набор отраслевых решений, позволяя улучшать бизнес-процессы и удовлетворять потребности клиентов.

Наличие квалифицированных специалистов компании Ареон Консалтинг, глубокая экспертиза и реализация более 70 CRM-проектов поспособствовало выходу компании на международный рынок. На данный момент компания сотрудничает с крупными игроками Европы в финансовом секторе, сферы телекоммуникаций и машиностроении.

SAP и OEBS

SAP ERP и OEBS – динамично развивающиеся направления на сегодняшний день. Ареон Консалтинг развивается в ногу со временем, и уже успел выиграть в нескольких тендерах по внедрению OEBS и запустил проекты в ведущих компаниях Украины. Залог такого успеха – квалифицированная команда специалистов, которые позволили стать одними из лучших не только в рамках страны, но и выйти на международный уровень.

Внедрение контакт-центров

Рынок контактных центром стремительно развиваются и отечественные компании ставят все больше требований к своему контактному центру, желая получить качественное омниканальное обслуживание в единой системе. Ареон Консалтинг, в свою очередь, стремился заполнить потребности компаний в качественном дистанционном обслуживании и предложил решение на базе программной платформы VICIdial. Именно данное решение для построения контактных центров имеет оптимальное соотношение «цена-качество», является полноценным омниканальным решением, обладающим высокой отказоустойчивостью и гибкой масштабируемостью.

Благодаря функциональным возможностям и немалому опыту, Ареон Консалтинг имеет более 30 успешно реализованных проектов по построение и развитию контактных центров на платформе VICIdial. Преимущества данного решения - отсутствие лицензирования, высокая производительность, а также возможность профессиональной поддержки – поспособствовало тому, что динамично развивающиеся компании все чаще останавливают свой выбор на платформе VICIdial.

Залог успешного развития компании – это квалифицированный персонал, который в полной мере дает возможность предоставлять услуги в сфере управления взаимоотношениями с клиентами и бизнес-аналитики на высоком уровне.

Автор: rvhylnpeae Тэги: контакт-центр контактный центр crm-система crm crm-решения vicidial платформа vicidial erp oebs sap erp siebel crm oracle siebel crm обучение siebel
Если Вы заметили ошибку, сообщите о ней, пожалуйста, редактору сайта

Комментарии:



загрузка...

Присоединяйся!

#

Новости партнеров

Видео

Все видео



Умер автор песни «Снег кружится», композитор Сергей Березин

Наталья Самойлова представила видео на новую песню «Спецназ»

На YouTube появилась очередная серия нового «Простоквашино»

Фото

Все фото



Первый магазин посуды ТМ "Gipfel" открылся в Ташкенте

Вылетающий из «кротовой норы» НЛО сняли на фото в перуанском Мачу-Пикчу

Новую партию вахтовок АСВ-72.1 на базе КрАЗ-5401Н2 изготовило ЧАО «Спецбудмаш» для Полтавского ГОК

Анекдот дня

На Тегеранской конференции Черчилль, чтобы позлить Сталина, сказал: - А мне сегодня приснилось, что меня назначили президентом Земли! Рузвельт поддакнул: - А мне приснилось, что меня назначили президентом Вселенной! Сталин медленно закуривает трубку и спокойно отвечает: - А мне приснилось, что я никого не утвердил.

Все анекдоты

Что ещё почитать

ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ