Как стоматологической клинике получить преимущество перед конкурентами?

26 ноября 2019 11:53 Просмотров: 142 # Прокомментируй Печатная версия
Как стоматологической клинике получить преимущество перед конкурентами?

Конкурентная среда заставляет постоянно искать пути повышения привлекательности клиники в глазах клиентов, следить за трендами, новинками, заботиться о качестве предоставляемых услуг и делать все возможное для совершенствования бизнеса. Сегодня мы поговорим о том, как повысить лояльность клиента стоматологической клиники, как сделать процесс управления заведением более простым и эффективным, как максимизировать прибыль и оставить конкурентов далеко позади. Нехитрые и легко воплощаемые в жизнь советы позволят быстро добиться результата.

Выбираем отличительные преимущества

Клиентов привлекают те клиники, которые могут предоставить наивысший уровень сервиса, поэтому автоматизация стоматологии является чуть ли не обязательным условием успешного функционирования бизнеса. А все потому, что без наличия специального программного обеспечения сложно навести порядок на складе, следить за результатами работы каждого сотрудника, вести бизнес аналитику и управлять записью пациентов. А вот при наличии действительно качественного программного продукта можно получить такие преимущества:

- наладить связи с поставщиками расходных материалов и оптимизировать запасы, чтобы минимизировать издержки;

- получить доступ к мобильному приложению, которое дает возможность управлять записями клиентов и просматривать их посещаемость;

- контролировать доходы клиники и выявлять потенциально слабые услуги;

- автоматизировать расчет зарплат и премий и забыть о необходимости найма штатного бухгалтера;

- высылать упоминания клиентам о сеансе.

Выгодно выделить вас среди остальных может также перечень предоставляемых услуг, опыт работы врачей клиники и их компетенция, наличие сайта клиники, на котором можно узнать всю необходимую информацию об актуальных услугах, возможности записи, ценах и общую полезную информацию о стоматологии. Давно доказано, что стоматологические клиники, которые активно ведут социальную жизнь, имеют страницы в социальных сетях и официальный сайт, пользуются гораздо большей популярностью, чем малоизвестные кабинеты, о которых сложно найти информацию в сети.

Сервис крайне важен

Позаботьтесь о хорошей репутации, исключительно положительных отзывах и высоком уровне сервиса – все это крайне важно, ведь в сфере медицинских услуг особенно важно профессиональное отношение к своей работе и к пациенту. Периодически стоит отправлять стоматологов своей клиники на курсы повышения квалификации и ни в коем случае не скрывать все награды и достижения, сертификаты и прочие документы, которые являются доказательством вашей профессиональности. Важно периодически расширять спектр услуг, выбирая наиболее популярные и действительно востребованные. Оборудование частной стоматологической клиники должно находиться на самом высоком уровне, ведь это именно то, за что клиенты готовы платить – качественная, эффективная и фактически безболезненная услуга.

Администратор за стойкой клиники всегда должен встречать клиентов с улыбкой, преимуществом будет предложение сопроводительных услуг на основе данных с карточки пациента. Например, если была проведена полная санация полости рта, не лишним будет предложить клиенту отбеливание зубов. Это позволит не только увеличить прибыль, но и показать клиенту уровень внимательности и заботы. Быть лучшим в своем деле нелегко, но преимущества, которые открываются при правильном подходе к процессу развития и управления бизнесом очевидны.



Тэги: медицина стоматология стоматологическая клиника дента про denta pro
Если Вы заметили ошибку, сообщите о ней, пожалуйста, редактору сайта

Комментарии:



Присоединяйся!

#

Новости партнеров

Видео

Все видео



Likee запустило инициативу по защите животных #DanceForAnimal

Бабы за рулем (автоприколы 2019)

Рестлер La Parka разбился о металлическое ограждение ринга (видео)

Фото

Все фото



10 самых дорогих автомобилей, проданных на аукционе в 2019 году

Нижегородская компания выпустила новую спецтехнику на базе Урал-Next, ГАЗон-Next и Садко-Next

CES 2020: Bosch поднимает планку в разработках искусственного интеллекта

Анекдот дня

К Сталину заходит Поскрёбышев и жалуется на маршала Рокоссовского:
- Он ведёт аморальный образ жизни: и жену имеет, и любовницу Валентину
Серову, и т. д.
- А как воюет Рокоссовский? - спрашивает вождь, табаком набивая трубку.
- Воюет то он прекрасно. Войска его фронта освобождают города, одерживают одну крупную победу за другой... Товарищ Сталин, что делать будем с
Рокоссовским?
Сталин подумал и сказал:
- Завидовать...

Все анекдоты

Что ещё почитать

ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ