Пройден еще один этап на рынке CRM и контакт-центров

21 июля 2019 11:37 : 320 #
Пройден еще один этап на рынке CRM и контакт-центров

1 июня 2019 года исполнилось 10 лет Ареон Консалтинг. Компания была создана командой опытных специалистов, обладающих многолетним практическим опытом реализации проектов по внедрению CRM–приложений и контакт-центров. Основным направлением деятельности компании является эффективная автоматизация работы с клиентами - реализация проектов внедрения CRM на базе Oracle Siebel CRM и построение контакт-центров. Подробнее - http://areon.ua/

Oracle Siebel CRM

Oracle Siebel CRM продолжает успешно развиваться на мировом рынке, являясь при этом одним из первооткрывателей CRM-систем. По своей функциональности данная система имеет обширный набор отраслевых решений, позволяя улучшать бизнес-процессы и удовлетворять потребности клиентов.

Наличие квалифицированных специалистов компании Ареон Консалтинг, глубокая экспертиза и реализация более 70 CRM-проектов поспособствовало выходу компании на международный рынок. На данный момент компания сотрудничает с крупными игроками Европы в финансовом секторе, сферы телекоммуникаций и машиностроении.

SAP и OEBS

SAP ERP и OEBS – динамично развивающиеся направления на сегодняшний день. Ареон Консалтинг развивается в ногу со временем, и уже успел выиграть в нескольких тендерах по внедрению OEBS и запустил проекты в ведущих компаниях Украины. Залог такого успеха – квалифицированная команда специалистов, которые позволили стать одними из лучших не только в рамках страны, но и выйти на международный уровень.

Внедрение контакт-центров

Рынок контактных центром стремительно развиваются и отечественные компании ставят все больше требований к своему контактному центру, желая получить качественное омниканальное обслуживание в единой системе. Ареон Консалтинг, в свою очередь, стремился заполнить потребности компаний в качественном дистанционном обслуживании и предложил решение на базе программной платформы VICIdial. Именно данное решение для построения контактных центров имеет оптимальное соотношение «цена-качество», является полноценным омниканальным решением, обладающим высокой отказоустойчивостью и гибкой масштабируемостью.

Благодаря функциональным возможностям и немалому опыту, Ареон Консалтинг имеет более 30 успешно реализованных проектов по построение и развитию контактных центров на платформе VICIdial. Преимущества данного решения - отсутствие лицензирования, высокая производительность, а также возможность профессиональной поддержки – поспособствовало тому, что динамично развивающиеся компании все чаще останавливают свой выбор на платформе VICIdial.

Залог успешного развития компании – это квалифицированный персонал, который в полной мере дает возможность предоставлять услуги в сфере управления взаимоотношениями с клиентами и бизнес-аналитики на высоком уровне.

: rvhylnpeae : контакт-центр контактный центр crm-система crm crm-решения vicidial платформа vicidial erp oebs sap erp siebel crm oracle siebel crm обучение siebel
, , ,

:



загрузка...

Присоединяйся!

#

Новости партнеров

Видео

Все видео

Фото

Все фото

Анекдот дня

На операционном столе лежит тесть, хирург - зять:
- Сынок, ты, главное, когда начнешь, не забудь о том, что если моя супруга станет вдовой, она непременно захочет переехать жить к вам с Машей.

Все анекдоты

Что ещё почитать

ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ