10 500 днепропетровцев присоединились к чат-боту 7104ua в Viber

8 апреля 2020 11:37 : 231 #
10 500 днепропетровцев присоединились к чат-боту 7104ua в Viber

Уже около 10,5 тыс. клиентов АО «Днепрогаз» присоединились к быстрому и легкому в использовании чат-боту 7104ua в мессенджере Viber.

Регистрация в чат-боте 7104ua позволяет быстро передавать показания счетчика и платить за газ и его доставку онлайн. Подписавшись на паблик-аккаунт, можно получить доступ к данным лицевого счета, следить за текущим состоянием расчетов, просматривать историю оплат и показаний счетчиков (при наличии).

"Жители Днепра и Днепровского района продолжают достаточно активно приобщаться к пользованию дистанционными газовыми сервисами. Чат-бот в Viber позволяет существенно оптимизировать процесс обслуживания потребителей газа, обеспечивает его высокую скорость и качество", - отмечает начальник управления клиентского сервиса АО «Днепрогаз» Марина Коваленко.

Для того чтобы присоединиться к сообществу 7104ua в Viber, необходимо отсканировать QR-код, подписаться и воспользоваться удобным контекстным меню. Для дальнейшей регистрации необходимо указать номер лицевого счета и сумму последнего платежа или серийный номер счетчика (при его наличии). Существенным преимуществом данного сервиса является возможность присоединения до 5 лицевых счетов на одном мобильном устройстве.

С апреля чат-бот 7104ua в Viber принимает показания счетчиков с фото. После ручного ввода счетчика в чат-бот потребителю предлагается добавить и фото самого счетчика. Снимок счетчика можно добавить из галереи телефона. Таким образом, потребитель и газовая компания могут проверить правильность переданных показаний. Вскоре в Viber также появится функция распознавания показаний по фото.

Напоминаем, что АО «Днепрогаз» имеет широкий спектр удобных сервисов для потребителей газа: «личный кабинет» на сайте 104.ua, мобильные приложения 104Mobile для Android и 104Mobile Light для iPhone. Кроме этого, специалисты компании консультируют клиентов по номерам Контакт-центра: (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104.

: жкх газоснабжение Днепрогаз чат-бот Viber 7104ua
, , ,

:



загрузка...

Присоединяйся!

#

Новости партнеров

Видео

Все видео

Фото

Все фото

Анекдот дня

У одного пастуха спросили: «Как вам удалось дожить до 120 лет? »
Он ответил: «Во-первых, я на свежем воздухе работаю. А во-вторых, уже сто десять лет я кричу на баранов, а не наоборот! »

Все анекдоты

Что ещё почитать

ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ

НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ